چکیده:
نقش برندها، برندگذاری و عوامل فنی وب سایت در اقتصاد امروزی که به صورت جهانی و دیجیتالی درآمده، توجه قابل ملاحظه ای را به خود جلب کرده است. شرکت های امروزی کاملا با تمام عناصر کسب و کار آمیخته شده اند که از جمله آن عناصر، وب سایت ها می باشند. فعالیت شرکت ها در این زمینه به خاطر آن است که شبکه اینترنت یک فرصت مناسبی را به وجود آورده تا شرکت ها از طریق آن بتوانند برند تجاری خود را گسترش دهند. این مقاله سعی میکند تا اهمیت پیام رسانی برند را از طریق وب سایت، با مطالعه ای که از برندهای عمده - موسسات فرهنگی - به عنوان یک مطالعه موردی داشته است را بیان کند. دو هدف در این مقاله دنبال می شود: اول اینکه چطور وب سایت ها به تقویت پیام های یک برند کمک کرده، و بعلاوه فرصت هایی را که اینترنت برای خدمات رسانی الکترونیکی شرکت ها، برای ایجاد ارتباط با مشتریان ارائه کرده است، شرح می دهد و همچنین به برنامه ریزان بازاریابی برای پیشرفت و موفقیت در استراتژی های برندگذاری بر مبنای اینترنت یاری می رساند.
خلاصه ماشینی:
"با گسترش روزافزون اینترنت در امور مختلف زندگی،یکی از مباحث طرح شده،جلب اعتماد مشتری جهت انجام مبادلات از طریق اینترنت است که مورد توجه بسیاری از سازمانها و مشتریان قرار گرفته و تحقیقات زیادی برای حمایت از ایجاد خرید اینترنتی صورت پذیرفته است2.
و بهطور کلی،فرضیه اهم اول یعنی اثربخشی عوامل فنی وب سایت بر نگرش مثبت و اعتماد خریداران محصولات فرهنگی شهرستانهای اراک و شیراز،به دلیل تایید شدن تمامی زیر فرضیهها و کوچکتر بودن sig (سطح معنیداری)در هر دو آزمون کای مربع و بینومینال از میزان خطای درنظر گرفته شده (sig>a) ،فرضیه اول تایید میشود(جدول شماره 3).
باتوجه به نتایج آزمونهای آماری این فرضیات،میتوان گفت که در سطح معنیداری پنج درصد باتوجه به آزمون کای مربع و بینومینال،و از آنجایی که sig تمام ویژگیهای تصویر برند کمتر از پنج درصد میباشد، h 0 رد شده و ادعای اثربخشی تمام عوامل فنی مؤثر تایید میشود و بهطور کلی،فرضیه اهم دوم یعنی اثربخشی ویژگیهای تصویر برند در وبسایت بر نگرش مثبت و اعتماد خریداران محصولات فرهنگی شهرستانهای اراک و شیراز،به دلیل تایید شدن زیر فرضیهها و همچنین کوچکتر بودن sig در هر دو آزمون کای مربع و بینومینال از میزان خطای درنظر گرفته شده (sig.
جدول 7-رتبهبندی عوامل موثر با آزمون فریدمن (به تصویر صفحه مراجعه شود) *در سطح 05/0 معنیداری جمعبندی و ملاحظات باتوجه به تجزیه و تحلیل اطلاعات نتایج تحقیق نشان میدهد که ویژگیهای وبسایتها و برند اینترنتی بهطور کلی و همچنین هریک از عناصر آنها براساس مدل تحلیلی تحقیق بر نگرش مثبت و اعتماد مشتریان تاثیر مثبت دارد."